In 10 Minuten startklar

Vom Konto bis zum ersten Kunden – Schritt für Schritt, ohne Vorwissen.

Du brauchst dafür nur ein Handy oder einen Computer mit Internet, deine Öffnungszeiten und eine grobe Vorstellung davon, was du anbietest und wie lange es dauert. Eine App muss niemand installieren, weder du noch deine Kunden.

1. Konto anlegen

Geh auf Registrieren, wähle „Ich habe einen Laden“ und gib deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Zahlungsdaten brauchst du nicht: Die ersten 30 Tage kannst du alles kostenlos testen.

2. Laden einrichten

Direkt danach startet der Einrichtungsassistent. Er stellt dir eine Frage pro Bildschirm:

1. Laden finden: Gib den Namen deines Ladens ein. Ist er bei Google eingetragen, tipp ihn an – Adresse, Telefon, Webseite und Öffnungszeiten werden übernommen. Nicht bei Google? Tipp auf „Selbst eintragen“.
2. Angaben prüfen: Name und E-Mail reichen. Trag aber auch die Adresse ein, sonst finden dich Kunden nicht auf der Karte.
3. Branche wählen: Damit schlagen wir dir passende Leistungen vor.
4. Öffnungszeiten: Wähle eine Vorlage oder stell jeden Tag einzeln ein, gern mit Mittagspause.
5. Leistungen: Hak Vorschläge an oder leg eigene an. Wichtig ist die Dauer – daraus berechnet Dranzeit, wann jemand dran ist. Hast du eine Webseite mit Preisliste, kann Dranzeit sie auslesen.
6. Wer arbeitet mit? Sag, ob du selbst Kunden bedienst und wer sonst noch. Für jede Person legst du fest, welche Leistungen sie macht und an welchen Tagen sie da ist.
7. Laden eröffnen: Prüf die Zusammenfassung und tipp auf „Laden eröffnen“.

Mehr dazu: Öffnungszeiten, Leistungen anlegen, Team einladen.

3. Einmal selbst ausprobieren

Bevor der erste Kunde kommt, spiel es einmal durch. Das dauert zwei Minuten und nimmt dir jede Unsicherheit:

1. Öffne am Computer oder Tablet den Tresen. Das ist deine Ansicht im Laden.
2. Scann mit deinem Handy den QR-Code am Tresen und zieh eine Nummer, so wie es später deine Kunden tun. Bist du am Handy bei Dranzeit angemeldet, melde dich dort vorher ab.
3. Die Nummer erscheint sofort am Tresen unter „Als Nächstes“.
4. Tipp am Tresen auf „Nächste Nummer aufrufen“. Auf dem Handy erscheint: „Du bist dran“.
5. Tipp auf „Fertig“. Geschafft.

Wie du die Testnummer wieder aus der Auswertung bekommst, steht unter Testlauf vor dem ersten Kunden.

4. Plakat aufhängen

Im Tresen unter „…“ → „QR-Plakat drucken“ bekommst du ein fertiges A4-Plakat mit deinem QR-Code. Häng es dort auf, wo Kunden es sehen, bevor sie sich hinsetzen: an die Tür, ans Schaufenster oder an den Tresen. Mehr dazu: Plakat drucken und aufhängen.

5. Der erste echte Kunde

Kunden scannen den Code, wählen eine Leistung und ziehen eine Nummer. Sie sehen auf ihrem Handy, wie viele vor ihnen sind und wann sie ungefähr dran sind, und können solange rausgehen. Kurz bevor sie dran sind, bekommen sie Bescheid, wenn sie das eingeschaltet haben.

Steht jemand ohne Handy vor dir? Tipp am Tresen auf „Nummer vergeben“. Dann reihst du ihn selbst ein. So steht jeder in derselben Schlange. Mehr dazu: Nummer am Tresen vergeben.

Zum Tresen

Und dann?

• Arbeitest du nicht allein? Lade dein Team ein, damit jede Person ihren eigenen Tag sieht.
• Ein Fernseher im Laden? Zeig darauf den Wartezimmer-Bildschirm.
• Was nach den 30 Testtagen passiert, steht unter Testphase. Kurz: Nichts geht verloren.